售后服务

一、刀剑保养维修服务

刀剑保养及维修服务请详询客服~

二、刀剑退换货政策

在货物签收当日起的三个自然日内，有以下情况的可以向销售部提出退货退款或者换货。

1. 收到的货物在快递过程中已经损坏，损毁的。
2. 收到的货物与订单货物原图片或者描述不符，货不对版的。
3. 收到的货物进过严查和核实，有质量方面的问题的。
4. 其他经过协商，达成协议的。

在货物签收当日起的七个自然日内，有以下情况的可以向销售部提出换货。
1. 收到的货物进过严查和核实，有质量方面的问题的。
2. 收到的货物经过使用，存在质量问题的。
3. 其他经过协商，达成协议的。

涉及退货的，请您直接联系销售进行退货流程。

特别注意：部分产品有限制，请您联系销售确定。